Навыки слушания - главный навык Soft Skills

Умение слушать - это тот самый "тихий соус", который может сделать или сломать карьеру. Приходилось ли вам когда-нибудь сталкиваться с тем, что клиент, заказчик, начальник или коллега повторял вам что-то по нескольку раз? Или они смотрели на вас так, будто не были уверены, что вы их поняли или вообще обратили внимание?
Высшая форма уважения, которую вы можете оказать любому человеку на рабочем месте, - это умение выслушать его. Сильные навыки слушания кажутся простыми и обычными, но на самом деле они редко встречаются в большинстве рабочих мест. Эксперт в области коммуникаций Ти Джей Уокер в этом курсе шаг за шагом расскажет вам, как сформировать, укрепить и освоить превосходные навыки слушания.